Q-Jump Guide는 독자, 실무자, 비즈니스 파트너와의 소통을 콘텐츠 품질을 유지하는 핵심 절차로 관리합니다. 제휴 제안, 콘텐츠 정정 요청, 데이터 검증 관련 문의는 아래 공식 채널로 접수하며, 접수된 내용은 담당자가 직접 확인 후 회신합니다.
1. 공식 문의 채널
- 이메일: contact@qjumpguide.com
- 응대 시간: 평일(영업일) 기준 오전 10시 ~ 오후 6시 (주말·공휴일 접수분은 다음 영업일 처리)
- 처리 기준: 일반 문의는 접수 후 2영업일 이내, 제휴·검토가 필요한 사안은 5영업일 이내 1차 회신을 원칙으로 합니다.
2. 문의 유형별 안내
회신 속도를 높이기 위해 이메일 제목 앞에 아래 [유형] 태그를 기재해 주십시오.
| 문의 유형 | 제목 태그 | 필수 기재 사항 |
|---|---|---|
| 제휴·광고·기고 제안 | [제휴] | 업체/담당자명, 제안 개요, 연락처 |
| 콘텐츠 정정·오류 제보 | [정정] | 해당 게시물 URL, 정정이 필요한 문장, 근거 자료 |
| 데이터·출처 검증 요청 | [검증] | 대상 수치/주장, 확인이 필요한 항목 |
| 일반 문의 | [일반] | 문의 내용 요약 |
3. 정정 및 팩트 체크 처리 원칙
Q-Jump Guide는 게시물의 오류가 확인되면 지체 없이 수정하고, 수정 일자와 정정 사유를 해당 게시물 하단에 명시합니다. 법령·공시·공공 데이터 등 1차 출처가 첨부된 정정 요청은 우선 검토 대상으로 처리합니다.
4. 문의 전 유의사항
- 본 사이트의 모든 콘텐츠는 정보 제공을 목적으로 하며, 특정 종목·물건의 매수·매도를 권유하는 투자 자문이 아닙니다. 개별 투자 상담 및 수익 보장 요청에는 회신하지 않습니다.
- 수집된 이메일 및 문의 내용은 문의 응대 목적으로만 사용되며, 처리 완료 후 관계 법령에 따라 파기됩니다. 자세한 내용은 개인정보처리방침을 참고하십시오.
- 스팸성·광고성 무단 발송 및 동일 내용의 반복 접수는 회신 대상에서 제외될 수 있습니다.